Problemen bij bestellen

Ondervindt u problemen bij het vullen van het winkelmandje, dan is dat waarschijnlijk omdat uw Internet browser geen cookies accepteert.

Waarom moet ik cookies accepteren?

Cookies worden voor uw gemak in uw browser geplaatst. Als u bijvoorbeeld producten in het winkelmandje plaatst, word dit in de vorm van een cookie opgeslagen in uw internet bestanden. Hierdoor is het mogelijk om de producten die u wilt bestellen te bewaren in het winkelmandje totdat u de bestelling doorvoert.

Vormen cookies een beveiligingsrisico?

Nee. Een cookie kunt u vergelijken met een simpel tekstbestand. Dit is ook de enige vorm waarop een cookie opgeslagen kan worden. Omdat cookies op uw harde schijf worden opgeslagen, denken sommige mensen dat ze toegang bieden tot alle informatie op hun computer. Dat is niet waar. Ons bestelsysteem codeert alle cookies zodat ze niet gelezen kunnen worden door andere internetpagina's. Verder bevat de cookie zelf geen persoonlijke gegevens, maar alleen een uniek identificatie nummer zodat ons systeem terug kan zien welke producten er in het winkelmandje horen.

Hoe zorg ik ervoor dat mijn computer cookies accepteert?

Microsoft Internet Explorer (versie 6.0 en hoger)

• Klik op 'Extra'
• Kies 'Internet-opties'.
• Klik op de tab 'Privacy'.
• Klik op de knop 'Standaard' (of schuif de indicator omlaag tot ‘Normaal’) bij ‘Instellingen’.
• Klik op 'OK'.

Mozilla Firefox (PC)

• Klik op het menu 'Extra'.
• Selecteer 'Opties'.
• Klik op het pictogram 'Privacy' aan de linkerkant.
• Vink het selectievakje 'Cookies inschakelen' aan.
• Klik op 'OK' om de wijzigingen op te slaan.

Mozilla Firefox (Mac)

• Ga naar het vervolgkeuzemenu Firefox.
• Selecteer Voorkeuren.
• Klik op het pictogram Privacy
• Schakel onder Cookies het selectievakje 'Sites toestaan om cookies in te stellen' in.

Safari (Mac)

• Open het menu Safari.
• Selecteer Voorkeuren.
• Klik in het bovenste paneel op Beveiliging.
• Selecteer in het gedeelte Accepteer cookies de optie Alleen van sites die ik bezoek.

Google Chrome

• Klik op instellingen menu
• Selecteer opties
• Klik op het tabblad ‘Geavanceerde opties’
• scroll naar beneden naar ‘cookie-instellingen’
• kies ‘Alle cookies toestaan’.
• Klik op sluiten.

Opera

• Ga naar Extra (Tools)
• Selecteer voorkeuren (Preferences)
• Kies het tabblad ‘Geavanceerd’ (Advanced)
• Selecteer de menu optie ‘Cookies’
• Selecteer ‘Accepteer cookies’ (Accept cookies)
• Klik op OK.